GUIDE

ガイド

感染予防対策につきまして

この度、舞台「ヴァニタスの手記」は、政府および都道府県庁など自治体の新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインや公益社団法人全国公立文化施設協会「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」、緊急事態舞台芸術ネットワーク「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従い、感染予防対策を講じたうえで公演を実施することを決定いたしました。

観客の皆さまにおかれましては、ご来場に際し以下の感染予防対策を必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。

以下に該当するお客様はご来場をお控えください。

  • ■新型コロナウイルス陽性と判定された方
  • ■新型コロナウイルス濃厚接触者と認定された方
  • ■観劇当日37.5℃以上の発熱がある方
なお、上記の理由でご来場をお控えいただくお客様におかれましては、チケットの払い戻しをさせていただきます。払い戻し方法の詳細につきましては、チケット払い戻しのご案内をご覧ください。

ご来場のお客様へのお願い

・政府からの新型コロナウイルス感染症拡大防止等の要請を踏まえ、ご来場のお客様に対して確実にご連絡が取れるよう努めております。
ご来場のお客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、ご来場日前までに必ず下記ご登録フォームより緊急連絡先をご登録くださいますようお願いいたします。
万が一、感染が疑われる状況が発生した場合には、公的機関等の要請によりチケットご購入のプレイガイド等からも必要な情報提供を行うことについてご了承ください。

緊急連絡先ご登録フォーム
URL:https://questant.jp/q/vanitas-stage_customer

・感染予防対策として、すべてのお客様に不織布マスクの着用をお願いいたします。
布やウレタン素材、手作りマスクなどをご着用のお客様は、ロビーにて不織布マスクをご用意しておりますので、そちらに替えていただくか、不織布マスクと重ねてのご着用をお願いいたします。
・ご観劇時には咳エチケットへのご協力をお願いいたします。
参考:厚生労働省 咳エチケット

感染予防対策への取り組み

◎お客様へご協力をいただきたいこと◎

<劇場入口>
  • ・入場の際、非接触体温計による検温を実施いたします。
    検温結果によっては再度体温の計測を行い、37.5度以上の場合、いかなる理由においてもご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
  • ・入場される方全員に、アルコールを用いた消毒液にて手指の消毒をさせていただきます。
  • ・除菌マットも設置しておりますので、お履物の除菌にご協力ください。
    検温・消毒は開演直前であってもすべてのお客様に実施します。
    客席へのご案内が開演に間に合わない可能性もございますので、お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いします。
  • ・ご入場時のチケットもぎりの際は、チケット券面をご提示いただきスタッフが目視での確認後、お客様ご自身で半券を切って回収箱にお入れください。
    また、電子チケットのお客さまも同様にスタッフが目視での確認後、お客さまご自身で画面を操作していただきます。
    スタッフがチケットを確認する前に半券を切らないようご注意ください。

<ロビー>
  • ・客席、ロビーは開演60分前より開場します。(開場時間は前後する可能性がございます。)
  • ・体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退席をお願いする場合がございます。
  • ・会場入口や化粧室等の待機列では、密集を避けるためお客様同士の十分な間隔を確保できますようご協力をお願いいたします。
  • ・劇場内にアルコール消毒液を設置しておりますので、こまめな手指の消毒にご協力をお願いいたします。
  • ・ロビーを含め劇場内での会話はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • ・劇場内の喫煙所は閉鎖いたします。あらかじめご了承ください。
  • ・ロビーでのお食事はご遠慮ください。ロビー内のご飲食は、ペットボトルや水筒など、蓋の閉まるお飲み物のみでお願いいたします。
  • ・化粧室のハンドドライヤーの使用は休止しております。ご自身のハンカチをご使用ください。
  • ・キャスト・スタッフへのお花、プレゼントやお手紙のお預かりはお断りいたします。
  • ・劇場内にクロークはございません。また、コインロッカーの使用を一部休止しております。
  • ・ロビーでの手荷物のお預かりは一切お受けいたしかねます。
  • ・ロビーのソファ、テーブル等は一部を除き撤去いたします。

<客席>
  • ・座席の移動は禁止です。必ず券面に記載された座席にご着席ください。
  • ・クッションやブランケットの貸出は行っておりません。体温調節可能な服装でお越しください。
  • ・1階2列最前列のお客様には不織布のマスクに加え、劇場にて配布いたしますフェイスシールドを必ずご着用いただきますようお願いいたします。 また、ご要望のお客様にもフェイスシールドをお渡しいたしますので、お近くのスタッフまでお声がけください。
    ※フェイスシールドは、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえご着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するものに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。
    ※使用済フェイスシールドはお帰りの際に回収いたします。適切な方法で処分をいたしますので、劇場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします。
  • ・終演後の混雑回避のため、規制退場を実施します。スタッフの指示にしたがってご退場をお願いします。

<その他>
  • ・開演前・開演後など、劇場周辺での滞留はお控えください。
  • ・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨しております。
    詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。

○公演関係者の取り組み
  • ・公演関係者は、マスクやフェイスシールド着用の他、こまめな手洗い、アルコール消毒液による手指消毒を徹底するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
  • ・ロビースタッフは、マスクとフェイスシールドを着用し、もぎり・検温、グッズ販売等に関わるスタッフは、マスク、フェイスシールドに加え手袋を着用いたします。
  • ・劇場内では、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃と消毒作業を徹底いたします。
  • ・劇場内は客席及びロビー、楽屋裏共に可能な限り換気に努めます。
  • ・1階1列(劇場固定の最前列席)は使用中止し、舞台前から客席まで最低2mの間隔を空けます。
  • ・客席を使用した演出は行いません。
  • ・楽屋裏では、スタッフ・キャストが手を触れる箇所の清掃と消毒作業を徹底し、また機器や小道具等、舞台面につきましても清掃と消毒作業を徹底します。

チケット払い戻しのご案内

この度、舞台「ヴァニタスの手記」は、政府および都道府県庁など自治体の新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインや公益社団法人全国公立文化施設協会「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」、緊急事態舞台芸術ネットワーク「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従い、感染予防対策を講じたうえで公演を実施いたしますが、下記に該当するお客様におかれましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
【払い戻し対象】

■新型コロナウイルス陽性と判定された方
医療機関での診断、または市販のPCR検査キットにて陽性判定となったお客様。
払い戻しの際には、検査結果をご提出いただきます。

■新型コロナウイルス濃厚接触者と認定された方
保健所から濃厚接触認定を受けたお客様。
払い戻しの際には、認定を受けた状況等についてお伺いさせていただきます。

■観劇当日37.5℃以上の発熱がある方
検温の際の体温がわかる画像等をご提出いただきます。

以上の理由および公演中止など主催者がやむを得ないと判断した場合を除き、払い戻しはお受けいたしかねます。
【払い戻し方法】

2022年1月19日(水)12:00~該当公演の開演2時間前までに、下記の申請フォームより申請をお願いいたします。申請手続きが完了しましたら、受領通知メールをお送りいたします。

□申請フォーム
URL:https://forms.gle/DprXzNxE8cMQv4zs9

  • ※上記の申請受付期間を過ぎた場合、払い戻しはいたしかねますので、ご注意ください。
  • ※チケットは、なるべく発券せずに申請していただきますようお願いいたします。
  • ※チケットの破損・紛失・破棄(半券がない)等の場合にも、払い戻しはいたしかねます。ご了承ください。
当日券の販売について

毎公演当日券の販売を予定しております。公演によってご用意できる枚数は異なりますので、予めご了承ください。
各回、開演の1時間前より販売開始予定です。お求めのお客様がチケットの販売予定枚数を上回る場合は、まず「購入順」の抽選を必ず行います。

<抽選について>
各回、「開演の1時間30分前から1時間前まで」にお並びいただいた方を対象に、抽選・販売を行います。
抽選券は、その回の前売券をお持ちでない方を対象に、お一人様1枚までの配布とさせていただきます。
お時間内にいらした方が対象となりますのでご注意ください。

  • ※列にお並びいただくための整理券の配布はございません。
  • ※早くお並びになっても有利なことはございません。
  • ※早くご来場いただいてもお待ちいただく場所がございませんので、なるべくお時間に合わせてお越しくださいますようお願い申し上げます。
  • ※徹夜、横入りは固くお断りいたします。その他、他のお客様・劇場・近隣のご迷惑となる行為は一切禁止とさせていただきます。安全な公演運営の為にも何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ※購入意思の無いお連れ様の参加行為、譲渡・交換は禁止させていただきます。
  • ※上記の行為が発見された場合は、お連れ様も入場をお断りいたします。
  • ※お席はお選びいただけません。舞台の一部が見えづらいお席になる場合がございます。
  • ※また、お連れ様とご一緒でも離れたお席になる可能性がございます。
  • ※抽選・販売後も残席がある場合は開演直前まで販売を続けます。
  • ※予定枚数が終了した時点で販売を締め切らせていただきます。
  • ※お支払いは現金のみで承ります。クレジットカードはご利用いただけません。
当日引換券につきまして

イープラス https://eplus.jp/vanitas/ (PC・スマートフォン)
  • ※残券がある公演に限り、2022年1月18日(火)10時00分~各公演前日22時00分までご購入いただけます。
  • ※受付は先着順となり、予定枚数に達した時点で終了となります。
  • ※支払方法:クレジットカード決済のみとなります。
  • ※インターネット受付のみとなります。

<引換方法>
公演当日各開演の1時間前より会場受付にて座席指定券とお引換えいたします。

  • ※受付にてご本人確認できる書類(免許証、保険証等)を提示の上、お名前・引換番号をお伝えください。
  • ※お連れ様と連番のお席をご用意できない場合や、舞台の一部が見えづらく且つスピーカーなどの機材から近いお席となる場合もございます。 また、座席の追加などで当日券で通常席を追加販売する可能性もございます。予めご了承のうえお申し込みください。
リピーターチケットの販売について

会場ロビーにて、公演観劇者を対象に「リピーターチケット」を販売いたします。
リピーターチケット特典として、公演グッズの「手書きメモ付きランダムカルテ」を1枚プレゼントいたします。

  • ※チケットは残席がある公演に限り販売となります。
  • ※各公演予定枚数に達した時点で販売終了となります。
  • ※特典の「手書きメモ付きランダムカルテ」の絵柄はお選びいただけません。
  • ※リピーターチケットは終演後の販売となります。開場中と上演中・休憩中の販売はございません。
  • ※お支払いは現金のみで承ります。クレジットカードはご利用いただけません。
ビジュアルブック付きチケットおよび全景映像視聴券付きチケットの特典引き換えについて

特典のビジュアルブックおよび全景映像視聴券は、劇場にて引き換えとなります。
引き換えは開場中・休憩中に行います。
お客様の都合上ご来場が難しくなった場合も、郵送等での引き換えはできかねますので、ご了承ください。
車椅子での観劇について

車椅子席をご用意しております。
公演当日にスムーズにご案内するために、お手数をお掛けしますがチケット購入後、ご来場日までに下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。同伴のお客様はお持ちのチケットのお席でのご観劇となります。
▼連絡先 support@napposunited.com
開場時間について

客席・ロビー開場は開演の60分前になります。

  • ※開場時間は前後する可能性がございます。
  • ※開演直前でも全てのお客様に検温・消毒を実施いたします。お時間に余裕を持ってお越しください。
  • ※開演時間に遅れてしまった方は、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
  • ※緊急時をのぞいて、開演中の出入りはご遠慮ください。
上演時間について

2時間30分(休憩15分を含む)を予定しております。
再入場について

本公演では原則禁止とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
グッズ販売について

劇場でのグッズ販売は、開場時間・終演後にお買い求めいただけます。販売時間は状況により変動する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
劇場でのグッズ販売は、チケットをお持ちのお客様のみとさせていただきます。
詳細はグッズページをご覧ください。
キャスト宛のプレゼントについて

感染予防対策の一環として、キャストへのプレゼントやお手紙は、全てお預かりできませんので予めご了承ください。
荷物のお預かりについて

劇場にクロークはございません。また、劇場内のコインロッカーも使用を一部中止しております。
大きなお荷物(旅行バックやキャリーケース等)をお預けの際は、近隣の交通機関等のコインロッカーをご利用ください。
また、ロビーでのお手荷物のお預かりはすべてお受けいたしかねます。お手荷物はご自身の座席の下に収めていただけますようお願いいたします。

  • ※同ビル(北千住マルイ/千住ミルディスⅠ番館)1階のコインロッカーにつきましては、20時までの営業となり、それ以降のお時間については当日中に荷物をお出しすることができなくなります。 17時回ご来場予定のお客様につきましては、終演後間に合わなくなる可能性がございますのでご留意のうえご使用くださいませ。
入り待ち出待ちについて

稽古場や劇場、最寄り駅付近での出演者の入り待ち出待ち行為は、禁止させていただきます。
また、プレゼントを直接渡す、つきまといなどの行為がある場合、スタッフが注意させていただくことがございます。
公演の安全な運営のために、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
その他注意事項について

  • ◆上演中の携帯電話、スマートフォンにつきましては、新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAが正常に稼働するように、電源は切らずにBluetoothをオンにしたうえで、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。
    その他の音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
  • ◆上演中の撮影・録音などは法律で禁止されております。そのような行為を発見し次第、即時警察へ通報いたします。
  • ◆開演前・終演後に、舞台上を写真撮影することもご遠慮ください。
  • ◆上演中の私語や出演者の名前を呼ぶ等の行為、筆記は周りの方のご迷惑となる場合がございますのでご遠慮ください。
    また、ロビーを含め劇場内でのお客様同士の会話はお控えくださいますようお願いいたします。
  • ◆帽子などは、後ろの席のお客様のために開演までにお脱ぎください。 また、髪型、髪飾り(過度なアップヘアスタイルや大きなリボン等)にもご配慮をお願い申し上げます。
    あわせて、過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • ◆前のめりになられると、後方のお席の方の視界の妨げとなる場合がございます。
    十分にご配慮いただき、ご観劇いただけますと幸いです。
  • ◆客席内でのご飲食は禁止されております。 ロビーでのご飲食も、ペットボトルや水筒など蓋の閉まるお飲み物のみでお願いいたします。
  • ◆劇場内の喫煙所は閉鎖させていただきます。予めご了承ください。
  • ◆会場入口や化粧室等の待機列では、密集を避けるため十分な間隔を確保できますようご協力をお願いいたします。
  • ◆劇場内にアルコール消毒液を設置しておりますので、こまめな手指の消毒にご協力をお願いいたします。
  • ◆前方席のお客様にはフェイスシールドの着用をお願いしております。スタッフがお渡しいたしますのでお席にてお待ちください。
    また、ご希望のお客様はスタッフまでお声がけください。
  • ◆終演後の混雑回避のため、規制退場を実施します。スタッフの指示にしたがってご退場をお願いいたします。
  • ◆来場に際し感染予防対策を必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。